Tobias Schütz ist Professor für Marketing & Behavioral Economics an der ESB Business Scchool. Er ist akademischer Leiter (Executive Program Advisor) der Studienprogramme Consulting & Sales Management (M.Sc.) und Consulting & Business Analytics (M.Sc.). In diesen Programmen vertritt er die Fächer Business Consulting, Data Analytics und Customer Orientation & Service Excellence.
Prof. Dr. Tobias Schütz ist Professor für Marketing & Behavioral Economics an der ESB Business School in Reutlingen. Er ist akademischer Leiter (Executive Programme Advisor) der berufsbegleitenden Masterstudiengänge M.Sc. Consulting & Sales Management (CSM) und M.Sc. Consulting & Business Analytics (CBA).
Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Kundenorientierung, Customer Experience Management, Behavioral Economics, Verhandlungsführung sowie Personal Skills. Darüber hinaus ist er Certified Co-Active Professional Coach (CPCC) und begleitet Menschen in Führungsrollen mit einem besonderen Fokus auf persönliches Wachstum und professionelle Weiterentwicklung.
Seine wissenschaftliche Laufbahn begann am Institut für Marktorientiertes Management der Ludwig-Maximilians-Universität München, wo er Betriebswirtschaftslehre studierte und promovierte. Seine berufliche Grundlage legte er mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann.
Nach seiner Promotion war Tobias Schütz als Projektleiter bei der internationalen Top-Management-Beratung Oliver Wyman (ehemals Mercer Management Consulting) tätig. Anschließend wechselte er zu J.D. Power & Associates Europe, wo er als Director Consulting die europäische Customer Science Practice leitete.
Seit 2010 ist Tobias Schütz Professor an der ESB Business School. Gemeinsam mit Prof. Dr. Binder entwickelte und etablierte er die berufsbegleitenden Masterprogramme CSM und CBA. Darüber hinaus ist er Co-Founder und geschäftsführender Gesellschafter des /R/I/M Reutlinger Instituts für Management.
- Kundenorientierung
- Customer Experience Management (CXM)
- Verhaltensökonomie
- Kommunikation & Präsentation
- Verhandlungsführung
- Selbstmanagement




